ในมุมมองของภาคงาน IT ในระดับองค์กรที่มีการพัฒนาอย่างก้าวกระโดด ทุกๆ องค์กรต่างก็ต้องเผชิญกับความท้าทายใหม่ๆ มากมายที่คอยเป็นอุปสรรคต่อความสามารถในการปรับตัว การสรรค์สร้างนวัตกรรม และการเจริญเติบโตขององค์กร การทำความเข้าใจและจัดการกับ Pain point (จุดอ่อน หรือ อุปสรรค) นับเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการปรับเปลี่ยนองค์กรสู่ Digital Transformation ที่จะประสบผลสำเร็จ ความท้าทายต่างๆ ที่เหล่าทีมงาน IT ในแต่ละองค์กรจะต้องประสบพบเจอ และกลยุทธ์ที่เน้นใช้งานเพื่อเอาชนะอุปสรรคเหล่านั้น ต้องเตรียมพร้อมอย่างไร เพื่อให้องค์กรสามารถยกระดับประสิทธิภาพของเทคโนโลยีและขับเคลื่อนไปข้างหน้าได้อย่างยั่งยืน
-
Legacy Systems: ปลดล็อกศักยภาพของ Infrastructure ที่ล้าสมัย
ระบบดั้งเดิมหรือระบบเก่าขององค์กรนับเป็นหนึ่งในความท้าทายสำคัญ เพราะเป็นหนึ่งสิ่งที่ทำให้เกิดความไม่คล่องตัว อีกทั้งระบบเก่านั้นยังไม่ค่อยสามารถเข้ากันได้กับเทคโนโลยีสมัยใหม่ และเป็นอุปสรรคในการสร้างสรรค์นวัตกรรมใหม่ๆ ในส่วนนี้จะเป็นการทำความรู้จักกับกลยุทธ์เพื่อการเพิ่มพูนประสิทธิภาพและปรับปรุงระบบให้มีความทันสมัย เพื่อช่วยให้องค์กรสามาถปลดล็อคศักยภาพในการทำงาน การแข่งขัน และเพิ่มประสิทธิภาพโดยรวมให้ดียิ่งขึ้นกว่าเดิม
-
Cybersecurity Threats: การรักษาความปลอดภัยแก่ข้อมูลและ Infrastructure
ความซับซ้อนของภัยคุกคามจากโลกไซเบอร์ที่เพิ่มมากขึ้นทำให้จำเป็นที่จะต้องมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่แข็งแกร่งกว่าเดิม ในส่วนนี้จะเป็นการพูดถึงกลยุทธ์เพื่อการปกป้องข้อมูลและระบบ Infrastructure จากการถูกละเมิด การถูกโจมตีโดยแรนซัมแวร์ (Ransomware) และการเข้าถึงระบบหรือข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต โดยจะเน้นถึงความสำคัญของมาตรการรักษาความปลอดภัยเชิงรุก การฝึกอบรมบุคลากร และการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีที่ทันสมัยเพื่อหลีกเลี่ยงการถูกคุกคามจากอาชญากรไซเบอร์
-
Scalability Challenge: การประยุกต์ใช้ Infrastructure เพื่อการเติบโตขององค์กร
ในขณะที่ธุรกิจมีการเจริญเติบโตอยู่เสมอ Infrastructure เองก็จะต้องมีการปรับเปลี่ยนขนาดพื้นที่เพื่อนรองรับความต้องการใช้งานที่เพิ่มขึ้นตาม ในส่วนนี้นั้นจะเกี่ยวข้องกับกลยุทธ์ใช้เพื่อการจัดการความสามารถในการปรับเปลี่ยนพื้นที่ของระบบ รวมไปถึงกระประยุกต์ใช้ Cloud การจำลองข้อมูล และการเพิ่มประสิทธิภาพให้แก่ Infrastructure โดยจะเป็นการพิจารณาเลือกใช้แนวทางที่สามารถช่วยให้องค์กรสามารถตอบสนองต่อปริมาณงานที่มีความผันผวนได้อย่างยืดหยุ่น และรองรับสภาพแวดล้อมการเปลี่ยนแปลงด้าน IT ได้ในอนาคต
-
Data Management: พลังแห่งข้อมูล
การจัดการและได้รับมาซึ่งคุณค่าจากข้อมูลปริมาณมากนับเป็นหนึ่ง Pain point ที่สำคัญ ส่วนนี้จะเจาะลึกในกลยุทธ์การจัดการข้อมูล ซึ่งรวมไปถึงการควบคุมคุณภาพข้อมูล การบูรณาการ และการควบคุมกระบวนการต่างๆ ให้อยู่ภายใต้กฏหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง โดยจะเน้นใช้กระบวนการวิเคราะห์ข้อมูลขั้นสูง กรอบการกำกับดูแลข้อมูล (Framework) และกระบวนการจัดการข้อมูลอัจฉริยะ เพื่อให้ได้มาซึ่งข้อมูลเชิงลึกที่สามารถนำไปต่อยอดใช้งานได้จริง
-
Integration Issues: การบูรณาการเพื่อความคล่องตัวของระบบและแอปพลิเคชั่น
การทำงานร่วมกันอย่างไร้ที่ติระหว่างระบบและข้อมูลเป็นองค์ประกอบสำคัญสำหรับกระบวนการบริหารจัดการที่มีประสิทธิภาพ ในส่วนนี้จะเกี่ยวข้องกับการบูรณาการระบบ แอปพลิเคชั่น และแพลทฟอร์มต่างๆ เข้าด้วยกัน โดยจะให้ความสำคัญในการใช้ประโยชน์จากกระบวนการประยุกต์ใช้ frameworks หรือ APIs และการประยุกต์ใช้ Middleware เพื่อให้ได้มาซึ่งการแลกเปลี่ยนเปลี่ยนข้อมูลแบบ real-time และบริหารจัดการกระบวนการธุรกิจ
-
IT Talent Shortage: ปัญหาการขาดแคลนและการดูแลแรงงานผู้มีทักษะ
การขาดแคลนบุคลากรผู้มีทักษะและความเชี่ยวชาญด้าน IT ที่มีความเข้าในด้านเทคโนโลยีสมัยใหม่นั้นนับเป็นความท้าทายอย่างยิ่ง ในส่วนนี้นั้นจะให้ความสำคัญกับลยุทธ์ที่ดึงดูดแก่ผู้สมัครงาน และการเพิ่มพูนทักษะความสามารถด้าน IT โดยจะเน้นในความสำคัญของการส่งเสริมวัฒนธรรมการเรียนรู้ การร่วมมือกับสถาบันเพื่อการศึกษาเพื่อการจัดการเสริมสร้างทักษะและความรู้ที่จำเป็น และการใช้ทักษะจากผู้เชี่ยวชาญภายนอกองค์กรผ่านการร่วมมือในเชิงกลยุทธ์ (Outsource)
-
Budget Constraint: การเพิ่มพูนผลตอบแทนกับขีดจำกัดด้านทรัพยากร
การลงทุนด้าน IT มักจะถูกจำกัดขอบเขตด้วยข้อจำกัดด้านงบประมาณ ซึ่งจะส่งผลกระทบโดยตรงกับการจัดการทรัพยากร ดังนั้นในส่วนนี้จึงจะกี่ยวข้องกับการสำรวจกลยุทธ์เพื่อการเพิ่มประสิทธิภาพในการจัดสรรงบประมาณ การจัดลำดับความสำคัญในการลงทุน และการเสาะหาแนวทางที่คุ้มค่ากับการลงทุนมากที่สุด โดยเน้นในเรื่องความสำคัญของการประยุกต์ใช้ระบบ IT เข้ากับเป้าหมายทางธุรกิจ การใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีแบบ open-source และเลือกใช้บริการจำพวก Subscription-based เพื่อเพิ่มผลตอบแทนจากการลงทุนให้สูงที่สุด
-
User Adoption and Change Management: พฤติกรรมผู้บริโภคกับความสำเร็จในการเปลี่ยนแปลง
การใช้แนวทางหรือขั้นตอนการดำเนินงานด้าน IT รูปแบบใหม่ ก็สามารถเกิดการถูกต่อต้านและอาจไม่ได้รับการยอมรับจากผู้ใช้งานได้ ในส่วนนี้จึงจะเกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแปลงกลยุทธ์การจัดการ ให้ความสำคัญกับการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ การจัดโครงการฝึกอบรม และการออกแบบกระบวนโดยอ้างอิงผู้ใช้งานเป็นหลัก เพื่อความสะดวกในการเปลี่ยนแปลงที่ราบรื่น และสร้างความมั่นใจในการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสมัยใหม่ได้อย่างมีประสิทธิผลสูงสุด
-
Vendor Management: การร่วมมือกับผู้จัดจำหน่ายด้าน IT ที่มีความซับซ้อน
การบริหารจัดการความสัมพันธ์ระหว่างองค์กรและผู้จัดจำหน่ายด้าน IT ก็นับเป็นอีกหนึ่งสิ่งสำคัญที่จะนำมาซึ่งการส่งมอบบริการที่ประสบผลสำเร็จ ในส่วนนี้นั้นจะเกี่ยวข้องกับการเสาะหาแนวทางที่ดีที่สุดเพื่อการจัดการผู้จัดจำหน่าย ซึ่งรวมไปถึงการสร้างพันธมิตรที่แข็งแกร่ง การเจรจาสัญญา และการให้การการันตีในคุณภาพของการบริการ โดยจะให้ความสำคัญในการเลือกผู้จัดจำหน่ายโดยอ้างอิงจากความต้องการของธุรกิจ ความน่าเชื่อถือ และความสอดคล้องกับเป้าหมายขององค์กร
-
Regulatory Compliance: ดำเนินงานโดยยึดมั่นในกฏระเบียบและมาตรฐานของอุตสาหกรรม
ข้อบังคับเฉพาะอุตสาหกรรมและกฏหมายบางประการก็เป็นอีกหนึ่งสิ่งสำคัญ ในส่วนนี้จะเกี่ยวข้องกับกลยุทธ์ที่จะช่วยให้องค์กรสามารถดำเนินงานได้ โดยยังอยู่ภายในกรอบกฏเกณฑ์และข้อบังคับทั้งทางอุตสาหกรรมและทางกฏหมายต่างๆ เช่น กฏหมายคุ้มครองข้อมูล หรือข้อกำหนดด้านมาตรฐานเฉพาะของอุตสาหกรรม ซึ่งจะครอบคลุมไปจนถึงความสำคัญในการสร้าง Data Protection ที่แข็งแกร่ง
A-HOST พวกเราพร้อมให้การสนับสนุนอย่างใกล้ชิด และพร้อมที่จะให้คำแนะนำปรึกษาในการเลือกใช้บริการตั้งแต่ปรึกษา ออกแบบ และติดตั้งระบบ ที่เหมาะสมกับประเภทการใช้งานและความต้องการขององค์กรคุณมากที่สุด A-HOST
=============
เกี่ยวกับ A-HOST
บริษัท เอ-โฮสต์ จำกัด ตัวแทนพาร์ทเนอร์ Microsoft และ Oracle เราเป็นผู้ให้บริการระบบสารสนเทศชั้นนำ ด้วยความเชี่ยวชาญ และประสบการณ์ในการทำโครงการสำคัญ ๆ มากมาย ให้กับทั้งภาครัฐ และเอกชน
เอ-โฮสต์ ยังเป็นผู้ให้บริการออกแบบโซลูชั่นที่เหมาะสม สำหรับองค์กรที่กำลังมองหาโซลูชั่นในการเปลี่ยนแปลงธุรกิจด้วย Digital Transformation อย่างยั่งยืน
ต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเอ-โฮสต์ (A-HOST) ได้ที่ www.a-host.co.th
